（已解决）求助！车机升级4420出现问题，紧急求助！
- 江苏车友6080556
- 0浏览 · 2025-04-29 10:15· 发布于江苏
4月30日，上午用新u盘、新固件包尝试多次，安装后，仍没有左边菜单按钮。中午再次至4S店，请技术主管全面排查，后修复，目前系统已恢复正常，再次感谢各位网友的帮助
2022年1月的Q5l车，车机connect联网服务已于今年1月份过期。目前没有网络，车机就用来看看时间、听听收音机（车机版本以前是3874，2024年初自己u盘升级的）。
最近逛论坛发现4420版本发布了，还有人发现支持无线android auto，于是4月27日就尝试自己升级，网上找了固件下载到u盘里，按网上攻略操作。但是不知道为啥出现报错，按提示退出后再次尝试虽然安装完毕，但是车机明显有问题了。
一是，左侧“主页”“收音机”“音乐”“通话”等菜单按钮消失，车机就剩下一个页面。
二是，车机时间变成1970年1月1日，虽然昨天傍晚又变成2025年4月28日，但是今天早上重启车机又变成1970年。
查阅版本信息，发现虽然软件版本为4420，但是少了“媒体驱动程序”和“Gracenote数据库”（如下图）。
到4s店去，说是娱乐模块故障，需要换主机，这不明显扯淡。然后建议我降级刷机看看。
我用3874的包刷机，显示有问题，刷完还是左侧没有导航按钮（如下图）.......
现求助神通广大的论坛，请大家帮忙看看，需要怎么处理？
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我可以负责任的告诉你，你的升级包有破损，重新找个质量好的U盘，重新下载升级包，然后解压后重新用质量好的U盘重新操作升级一次，你会发现有一项或几项的升级，我也遇到过你类似的情况，升级4420好像是要升级总的13项，但我升的时候只升了12项，就有一些细节的小问题，我的是自带导航一直初始化。
对不不能恢复出厂设置的问题，我也遇到了，这个你要强制重启机器后进去初始化，如果不行就多试几次，也可以初始化后成功后重新用新U盘升级，基本上就能解决了。
不用去问4S，一问就是机器坏了，因为他们也不懂，要叫换，其实这根本就没坏，这就像给手机升级系统差不多，只是这个数据包解压后大得离谱，只是因为他的升级包实在是体积太大了，在使用U盘制作升级包的过程中很容易造成数据破损。我还刷了一次默认导航的原始包，那个文件体积给是大到夸张，从百度网盘下载都下了几天。
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