问请教手机远程控制问题

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昨天使用远程开关天窗都是完全正常的，今天打开app看到天窗显示状态是开启，实际是关闭的，（锁车状态）。然后在app上操作天窗没有任何作用，还显示正在动作，如图，不知道啥情况，需要去4s看看？

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我的也是。在开阔地会好一些，在车库里基本都是这样。如果先关闭天窗再锁车，打开的几率就又大一些，不知道是网络质量原因还是车子传感器原因

2019-01-01 23:46 回复

应该是APP问题我提车回到家第二天看 APP 看到车子发动机启动了。。。。而且地图看位置在城里我删了从新又安装了一遍就好了

2019-01-01 23:40 回复

沙发

我的也是。在开阔地会好一些，在车库里基本都是这样。如果先关闭天窗再锁车，打开的几率就又大一些，不知道是网络质量原因还是车子传感器原因

2019-01-01 23:46 回复

板凳

一般都是网络问题

2019-01-02 00:20 回复

地板

我有一次没关大灯就直接熄火下车，锁车上楼了。app里就这种装态了，还显示车门未锁。害的我下楼去看了下，门锁的好好的。重装了app也不行，直到第二天出门着车后发现没关大灯。关大灯，灭了车，下车，锁车，再看app正常了。

2019-01-02 00:25 回复

跟车机里面卡网络信号不稳定有关，可能更新状态不及时，不能全部信

2019-01-02 09:20 回复

有时会无法发出指令，可能是网络问题吧

2019-01-02 09:47 回复

应该是车机没网络信号

2019-01-02 10:15 回复

车上联通卡没有信号或信号不好造成的，如果停地下车库这种情况很正常，并且自动挡的车还不能远程启动、开空调……

2019-01-02 11:28 回复

感谢各位车友的耐心回答，综合大家的意见，这问题已解决。解决方案是在关闭车子电源前要将天窗关闭，不能等锁门自动关天窗。
还有车友反映的大灯状态不对，原理也是一样的，app调用的是车机保存的各项参数，这些大部分参数是在车机有电的情况下保存的，（车门锁除外）。

2019-01-02 12:49 回复

系统故障

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