问找厂家投诉了，速腾商家还是不退订金，还能怎么办？

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定金交了5000块，后来觉得车价不合适不想买了。销售一开始含糊其辞，没说清楚这笔钱不退。我去店里协商没用，按网友建议打了厂家电话投诉，结果商家就俩字：不退。现在钱卡着，心急火燎的，法律上这种“订金”到底能不能要回来？有没有实际管用的后续办法？

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那要看你交的是定金还是订金了，如果是订金那很多渠道都可以解决，要是定金的话建议还是经过商务局来进行投诉协调解决，打官司是打不赢的。

4小时前来自内蒙古回复

沙发

系统故障

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