问 2016款1.8T两驱豪华型__车上的中控按钮能解锁油箱盖吗

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成都车友2026792: 0浏览 · 2017-01-24 16:48

(1)由于是无钥匙系统，用手去拉车门，门自动解锁，此时去按油箱盖，能顺利打开。

用手去门把手处闭锁，车门落锁，此时去按油箱盖，不能打开。说明油箱盖能正常工作，整个过程中不需要拿出钥匙。

(2)每次到加油站加油，停车挂P档，熄火，按车门上的中控解锁按钮，下车，等待加油；但加油人员却打不开油箱盖。此时只好尴尬地从包里找出钥匙，按钥匙上的解锁按钮，加油人员才能打开油箱盖。难道中控解锁按钮不能控制油箱盖吗？那这个无钥匙系统还要拿出钥匙，跟有钥匙有什么区别？

(3)2016年12月19日4881公里首保时，专门对保养工人提出此问题，但保养工人却说：就是要钥匙才能打开油箱盖，中控是不能解锁油箱盖的。这让我无法索赔油箱盖电机了，如何真是这样设计的话，真是不方便呀！

网上搜索，也有途观豪华型车遇到我这种情况，请问：无钥匙启动的车真的中控不能解锁油箱盖吗？还是油箱盖电机出了问题？如果油箱盖电机出了问题，为什么(1)中的操作能打开油箱盖电机呢？

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wy7748 关禁闭已屏蔽

歌声与微笑伴兰 2017/01/24 18:04:11 发表在沙发

没有人遇到我这样的问题吗？

我是15豪华的，刚提新车时也有这个问题，后来去了四儿子那儿检查发现是油箱盖电机出现问题。索赔后毛病消失，问题解决！

2017-01-24 23:14 回复

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成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

没有人遇到我这样的问题吗？

2017-01-24 18:04 回复

沙发

亿马平川关禁闭已屏蔽: 速腾

我的两驱豪华版，锁车的时候只能按遥控钥匙，不知道正常吗？

2017-01-24 18:13 回复

板凳

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

亿马平川 2017/01/24 18:13:09 发表在板凳

我的两驱豪华版，锁车的时候只能按遥控钥匙，不知道正常吗？

我觉得不正常。我锁车时，只需触摸门把手处的闭锁传感区，就可以锁车了，不需要拿出钥匙来锁车。

2017-01-24 18:17 回复

地板

亿马平川关禁闭已屏蔽: 速腾

歌声与微笑伴兰 2017/01/24 18:17:05 发表在地板

我觉得不正常。我锁车时，只需触摸门把手处的闭锁传感区，就可以锁车了，不需要拿出钥匙来锁车。

刚买一个礼拜，也可能是有毛病，也可能是不会操作。是不是锁的时候用拇指触摸把手凹槽？其他4个手指不能放在把手内侧？

2017-01-24 20:09 回复

beyond_0551 关禁闭已屏蔽: 途观

有问题的

2017-01-24 22:22 回复

wy7748 关禁闭已屏蔽

歌声与微笑伴兰 2017/01/24 18:04:11 发表在沙发

没有人遇到我这样的问题吗？

我是15豪华的，刚提新车时也有这个问题，后来去了四儿子那儿检查发现是油箱盖电机出现问题。索赔后毛病消失，问题解决！

2017-01-24 23:14 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

亿马平川 2017/01/24 20:09:10 发表在 4楼

刚买一个礼拜，也可能是有毛病，也可能是不会操作。是不是锁的时候用拇指触摸把手凹槽？其他4个手指不能放在把手内侧？

是的，无钥匙闭锁时，只能用拇指触摸把手凹槽。

2017-01-25 10:10 回复

思兵弃关禁闭已屏蔽: 长城M4

锁车时候用右手，解锁的时候用左手，成功率较高！

2017-01-25 12:31 回复

h04nxbig 关禁闭已屏蔽

高深莫测，我就知道不带钥匙按开那个邮箱盖板油盖打不开，但还是觉得不好，居然锁车了，还能按开油箱盖上大众的垃圾设计

2017-01-25 16:56 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

后记：

发了此帖后，于24日登录“大众一家俱乐部官方网站”进行了在线咨询，客服人员记录了我的问题。今天(25日)上午，上汽大众客服热线400-820-1111给我打来电话，进一步了解我的问题，并把此问题转到了成都西蒙4S店(因为我首保时选择了此店，但不是在此店买的车)。

中午左右，成都西蒙4S店的售后接待主管给我打来电话，了解我的油箱盖打不开问题。据接待主管说，2016款的无钥匙启动的途观(即两驱豪华版)，用车上的中控按钮解锁汽车后，油箱盖就是打不开。我不同意她的说法，觉得是油箱盖电机有问题。

在两人互不相让的情况下，售后主管提出了如下解决方案：正月初十后，把车开到西蒙4S店找她，然后换一个新电机，如果还是打不开油箱盖，就把我原来的电机换回去。我同意了她的方案，年后请等待后续结果......

另外，请2016款1.8T两驱豪华版的车主，如果你车上的中控能打开油箱盖的，请告知一声，年后我去换油箱盖电机时，心里好有底气！！！

2017-01-25 21:08 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

后记：

发了此帖后，于24日登录“大众一家俱乐部官方网站”进行了在线咨询，客服人员记录了我的问题。今天(25日)上午，上汽大众客服热线400-820-1111给我打来电话，进一步了解我的问题，并把此问题转到了成都XX4S店(因为我首保时选择了此店，但不是在此店买的车)。

中午左右，成都XX4S店的售后接待主管给我打来电话，了解我的油箱盖打不开问题。据接待主管说，2016款的无钥匙启动的途观(即两驱豪华版)，用车上的中控按钮解锁汽车后，油箱盖就是打不开。我不同意她的说法，觉得是油箱盖电机有问题。

在两人互不相让的情况下，售后主管提出了如下解决方案：正月初十后，把车开到XX4S店找她，然后换一个新电机，如果还是打不开油箱盖，就把我原来的电机换回去。

我同意了她的方案，年后请等待后续结果......

2017-01-25 21:12 回复

望海沧翁关禁闭已屏蔽: 明锐

还真没发现这问题改天试下看看一般去加油都是停车熄火后开门下车过去打开油箱盖这种情况是可以打开的

2017-01-25 23:13 回复

望海沧翁关禁闭已屏蔽: 明锐

为什么要先按门上的中控解锁按钮才开门，直接开门不是也可以吗

2017-01-25 23:16 回复

chengang1985 关禁闭已屏蔽: 途观

我和楼上的一样，熄火下车，直接就开油箱盖，不存在按车内解锁的问题。

2017-01-26 02:35 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

chengang1985 2017/01/26 02:35:28 发表在 14楼

我和楼上的一样，熄火下车，直接就开油箱盖，不存在按车内解锁的问题。

请问你的车是2016款吗？
今天我去试一下，不按车上的中控解锁按钮，直接开车门，看能否打开油箱盖。

2017-02-03 10:41 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

望海沧翁 2017/01/25 23:16:16 发表在 13楼

为什么要先按门上的中控解锁按钮才开门，直接开门不是也可以吗

请问你的车是2016款吗？
今天我就去试一下，不按车上的中控解锁按钮，直接开车门，看能否打开油箱盖。

2017-02-03 10:41 回复

chengang1985 关禁闭已屏蔽: 途观

歌声与微笑伴兰 2017/02/03 10:41:06 发表在 15楼

请问你的车是2016款吗？今天我去试一下，不按车上的中控解锁按钮，直接开车门，看能否打开油箱盖。

2017-02-04 02:29 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

chengang1985 2017/01/26 02:35:28 发表在 14楼

我和楼上的一样，熄火下车，直接就开油箱盖，不存在按车内解锁的问题。

今天试了我的2016款，熄火开车门下车(不按驾驶员侧车门上的中控解锁按钮)，邮箱盖还是打不开。

2017-02-05 16:20 回复

成都车友2026792 楼主关禁闭已屏蔽: 途观

2月10日去4S店解决油箱盖电机问题：申请了一个新的油箱盖电机，换上后，无论按驾驶员侧车门上的中控解锁按钮，还是开车门，都无法解锁油箱盖电机。跟原来一样，只能用钥匙的解锁按钮才能解锁油箱盖电机，只好又换回了原来的油箱盖电机。

2017-02-10 16:46 回复

望海沧翁关禁闭已屏蔽: 明锐

歌声与微笑伴兰 2017/02/03 10:41:42 发表在 16楼

请问你的车是2016款吗？今天我就去试一下，不按车上的中控解锁按钮，直接开车门，看能否打开油箱盖。

2016

2017-03-01 23:07 回复

系统故障

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