问 2019运动版今年冬天一直不能用手机APP开空调

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坐标天津，这段时间一直温度零下5度左右，早上上班每次预约空调从来没成功过，到底后台功能开没开，厂家技术和售后人员能解释一下吗？

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手机APP不能开空调，主要的原因就是天气太冷了，还有就是空调启动也需要车辆的综合电量够用才启动。

2022-01-27 15:23 回复

沙发

首先检查一下车辆的车机网络连接另外更新手机APP，如果这两块都没有问题的话，应该还是后台的问题，后台的原因的话大概所有都不能用，除非是到4S店去刷新系统

2022-01-27 15:28 回复

板凳

江淮IEV6E解决远程启动空调应该是调用手机发短信到车辆接收信号后启动，去年每次预约后手机都有信息发送成功的消息提示，今年点完启动空调什么提示都没有，感觉这个功能厂家好像是给关闭了。

2022-01-27 15:29 回复

地板

我的还能用，我也是19运动

2022-01-27 18:15 回复

我的2019运动版，app开空调还能用，2021年底，江淮官网下载的app。

2022-01-27 23:41 回复

试试他们的小程序？

2022-01-28 09:15 回复

什么手机？

2022-01-28 10:42 回复

我的运动版是下车的时候保持暖气什么的打开，用手机就可以

2022-02-24 19:54 回复

新版已经不是发短信了，请到江淮网站下载最新版本的iev6e app.

2022-08-27 10:09 来自河南回复

系统故障

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