问 沃尔沃欺骗消费者,威胁消费者,强买强卖
- 扬州车友8080710
- 0浏览 · 2025-08-27 11:43· 发布于江苏
本人于2025年8月24日下午在扬州沃尔沃江都分店看车,当时我们对销售明确表示对车的味道很敏感,想购买的是一辆没有味道的车,沃尔沃销售表示新车也是没有味道的,并且在付定金前提出了去仓库看下新车到底有没有味道,当时销售表示江都这边没有仓库,需要去扬州仓库看,由于当时时间很晚了,销售又一次向我们承诺,新车是不会有任何味道的。当时交了一万定金,在签字确认前,我们的一个销售朋友打电话给我们,让我们先不要签字,帮我们再看下价格,被销售听到并告知销售主管,销售主管陆苗就过来让我们今天必须把字签了,后续如果领导同意让价可以重新签,我们没有同意,提出先不签,等明天去扬州仓库看下新车是不是真的没有味道再签,当时销售主管陆苗就表示想帮我们再看下价格的销售人品有问题,并表示要打电话给这位销售的主管,让他明天就不能来上班,在这样的情况下我们被迫签了字。第二天我们又来到店里,让销售带我们去扬州仓库看了车,现场发现新车是有异味的,并且销售自己也说了确实有味道,回到江都后我们跟销售主管沟通,因为新车有味道,实在是接受不了这个气味,希望能够把定金退给我们,他们却说从来没有说过新车没有味道,不同意退还定金。我们认为该品牌存在虚假宣传,欺骗消费者,威胁消费者,强买强卖的行为。
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