问 凯迪拉克XT5顿挫感严重，厂家不处理，这样的车辆还值得购买吗？
- 凯迪拉克零度阳光
- 0浏览 · 2022-02-22 11:32
2021年8月份购买凯迪拉克XT5车辆，在长春使用，在11月份以后车辆发生严重的顿挫感，严重影响驾驶感受，朋友坐车都以为车辆变速箱有问题呢，我在12月26日到长春宏明凯迪拉克进行反馈问题，经销商说可以通过升级进行处理，升级后故障依旧，在2022年2月7日再次到店反馈车辆问题，经销商对车辆进行清洗节气门进行处理，但是故障依然存在，这之后经销商和厂家就开始不承认这个质量问题，以驾驶的原因，出厂有合格证，其他车也有这个问题等理由拒绝维修，这样的回答太让人无语了，这样厂家我们怎么能够信任他呢？我打上海消协电话，他们竟然给消协答复说已经和客户沟通好了，我没有异议，我根本就没接受他们的解释，连政府部门都敢欺骗，我们怎么相信他们？我是真的买后悔了，也希望看到这个帖子的想购买车辆的人，也不要购买凯迪拉克的车了，他们是真不负责啊，真不负责啊 真不负责啊
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