问 对广物对售后厂家失望。共振爆漆可以忍。方向机异响居然也不售后
- 广州车友1632278
- 0浏览 · 2023-12-26 16:45· 发布于广东
本人购买了凯迪拉克CT6。今年5月发现底盘异响严重。开去广州广物盈凯汽车有限公司售后。售后非常不负责。说异响很严重却说没问题。在陪同试车后才勉强说有然后进行维修方向机。几天后修好本人开回汕尾发现方向盘因为维修的问题弄歪了。白白又开车几百公里回去维修。期间因为我投诉厂家说他们没有认真维修。售后人员怕厂家扣钱还叫我撒谎说上次不是维修方向机是维修车门。方向盘是新发现问题。。实际上六月修好后只是异响减少很多。并无完全解决。这半年我几乎一个月进店”一次要求他们看看到底哪里响。他们都是随随便便说没事。于是我忍不住付费给外面专业的检查底盘的检查。外店师父上车就说那是方向机内部异响。。然后4s店就说陪我去那家店。另外再外面的店换了三个师傅。同时判断就是方向机内部异响。可是4s店还是说不会。说在他们店测试没事。因为他们店附近全身平路。所以根本试不出。在外店测试三个师傅同时确认的问题他们都不承认。说要把异响录音厂家才给换。可是那种异响手机根本无法录到因为胎噪大。。现在这问题发生半年。到现在快过保。他们也不愿意处理。。请问没问题谁会一个月去一次。。。。我在汕尾去一次成本都要五百
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