问 my mazda要停用了
- 费老爷子
- 0浏览 · 2023-11-15 09:26· 发布于浙江
有没有车友在用，准备换长马的悦马星空吗？更新车机会影响原来的功能吗
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- 二狗子5715 关禁闭 已屏蔽
- Cacigo 关禁闭 已屏蔽
由于一汽马自达和长安马自达合并后，2024年1月1日起，长安马自达停用原一汽马自达App“My Mazda” 导致好多功能用不了。
通过长安马自达客服投诉得知，现需要到店升级解决，将原一汽马自达App“My Mazda”替换长安马自达APP“悦马星空”，但是替换后两个问题无法得到解决：
1、原车SOS系统无法继续使用。
2、原一汽马自达App“My Mazda”，的车辆实时状态系统无法使用。
长安马自达针对以上两个问题表示无法解决。
二.车载中控，每次启动都会显示“紧急通话异常”，占满车机整个屏幕，已经严重影响行车安全。在行车中途依然会出现此问题。投诉厂家400后，表示只能通过续费车载流量解决，不续费，无法解决。
通过长安马自达客服投诉得知，现需要到店升级解决，将原一汽马自达App“My Mazda”替换长安马自达APP“悦马星空”，但是替换后两个问题无法得到解决：
1、原车SOS系统无法继续使用。
2、原一汽马自达App“My Mazda”，的车辆实时状态系统无法使用。
长安马自达针对以上两个问题表示无法解决。
二.车载中控，每次启动都会显示“紧急通话异常”，占满车机整个屏幕，已经严重影响行车安全。在行车中途依然会出现此问题。投诉厂家400后，表示只能通过续费车载流量解决，不续费，无法解决。
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