问 新提九代凯美瑞十几天后悔了

11月8日，经过一个月的等待，终于提到2.5双擎尊贵九代凯美瑞，喜爱之情溢于言表，车子目前没问题，可4S店收取4.8万定金至今不予退还，我担心了，害怕了，开始后悔了。
事情是这样的：
10月11日我在广汽丰田大连中升虹港路店订购一台红色2.5双擎尊贵九代凯美瑞。店家说订红色车的客户稀少，要求我在2000元定金基础上再增加4.8万元定金，提车时定金直接冲尾款。我按要求用我的银行卡支付5万元定金。
11月8日提车时，销售和我说，你这车有置换，要领补贴，最好用车主的银行卡一次性付款，省的以后打麻烦，2000元冲购车款，4.8万元原路返回，我很感激销售给我提出的这个建议，按他的要求做了。可手续都办好了，车要开走了，我的退款却没到账，我认为退款应该是几分钟的事，销售解释说这个退款需要3-5天，虽然有些疑惑，但提新车的喜悦压住了我的担忧。
3天过去了，5天过去了，10天都过去了，我的退款迟迟没有到账，天天追着销售问，回答说一直在给你催！平民百姓全款买车算是大笔消费了，20万已超出了我原先购车预算，再押我这4.8万元，你们知道我有多难吗！开始碍于销售情面不好意思追讨，可现在不知道这要拖到什么时候。着实害怕，担忧，后悔!
大连中升虹港路店是广汽丰田全国十佳店之一，这么优秀的店竟然出现这种情况，是广汽的问题，还是4S店问题？
天，我不会是掉坑里了吧，大家有遇到这种情况吗？哪位大神帮我支支招该如何要回我的定金。