北京
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网购导航质保期内出现问题,怎样解决维修问题?
17年初,在某宝上买了某科的导航(适用马自达CX-5),现在导航出问题,在商家指导下,初始化也不能解决问题。现在跟商家商量维修问题。不到一年,产品还在三包期内。商家在北京没有维修点。商家要求拆下来,邮寄过去,维修好后再寄给我。从车上拆、邮寄、以及安装的费用都要我承担。我认为这是不合理的。我只想承担邮寄过去的费用。请问,类似的问题,请问你们是怎样解决的?
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2026/4/12 00:53:49