你们的ID3等多久提车

3🈷?底陪家人定的ID3,销售保证4月底提车，刚好碰到上海疫情提车推迟，5月初销售说快到了我们就把旧车提前给卖了，结果现在说要6🈷?份才能提到车，还不能保证，真的是严重影响出行和心情，疫情推迟可以理解但是上汽大众早就复工复产了，并且ID系列销量也不高不存在产能不足的问题，因为销售给不了准确的提车时间所以打给上汽大众客服查询订单进度也是得不到任何答复也只是转给经销商给我们回复说不要打客服，6月1号不到车给我们退车，说的真是轻巧，现在所有新能源都涨价了，浪费我们这么长时间，如果销售刚开始就告诉我们提车要这么久我们的旧车可以不卖，最起码不会影响到我们正常出行，还有那个ID伙伴就是个摆设，一问三不知，说上海现在还没有复工复产，还是停工状态！问ID3有没有12v电源，回答有，在扶手箱里面，你们的扶手箱里面有12v电源吗？5月份有提车的小伙伴吗？