关于手机遥控问题

长安APP的车况经常这样卡住，经常要把小电瓶负极拆了过会装上才行，相当于重启了，但是又不得几天又卡住了。卡住了手机监控，遥控，定位什么都用不了。不知道各位车友有没有这样的情况。