开锁电动折叠后视镜只打开一半，风险很大！

2017款320LiM运动版，目前2万公里，开锁后电动折叠后视镜只能打开一半，导致在路上看不见后方车辆，不得不手动调节，出现好几次该问题了，风险很大！在长沙4S店检查了电脑程序，竟然没查出原因！请问要怎么解决？