车友们别克E5无感进入正常吗?

11月份买了E5，为什么我的E5，需要先打开APP才能使用无感进入。4S店技师说咨询厂家专业人事，是需要必须先打开APP才能使用无感进入。厂家售后技术电话回访告诉我，只要手机设置正常，是不需要必须先打开到APP界面的，才能正常使用无感进入的。告知他手机品牌并按照他指导，重新检查设置手机和检测ikey手机钥匙，现在都正常，还是无法做到无需提前打开iBuick APP就能无感进入并启动车辆。不知道各位车友是什么情况，你的E5也这样耍小脾气吗？