问名爵汽车天窗问题

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名爵5汽车跑了不到一年，天窗突然打不开了，去潍坊当地4S店，然后厂家的回复是有异物阻挡，不是质量问题，让我自费处理，天窗进去东西打不开了，不是你们质量问题吗？不到一年的车，4S店回复是先跑到一万公里以上然后再去找他们给换了，今天我又过去又不认账了，说是一年之后再去找他们，忽悠人吗这不是，

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