求助：4s的嘉实多极护专享，和 银美 专享，哪个能好点？

首保用的是嘉实多极护专享020，零下20多度，启动需要大概三秒，感觉很困难。有天早上启动前，抽出机油尺，感觉机油已经呈蜡状，已经凝固了。
问了4s，我想自带机油，正常付费，把他们的机油带回来，他们不同意。然后告诉我不喜欢极护专享的话，可以用银美专享，也是020的。
谢谢热心大佬