吉利置换补贴为什么超出日期还不不给？

2019年8月20日，在大连车时代吉利4S店买的吉利缤越，说给两千四的置换补贴，我所有的手续已经都给4s店发过去了，说的是一到三个月，现在已经到了为什么还不给呀，我还等着还车贷呢。