与比亚迪客服小姐姐多次沟通，安装师傅送来了一根从充电桩到电表箱的线缆。安装充电桩的师傅真的很扯淡，也很坏。比亚迪售后说提供30米免费的3芯6平方的铜线，但是实际操作给的是2芯的6平方线缆，接地装置给我用了一根生锈的钢筋插到地下。不管怎么样充电桩可以正常使用了。也没必要在追究了。