购车只是开始，服务见真心

购车只是开始，服务见真心——给广安众兴售后服务点赞
我从看车到买车也算是经历了半年之久，之前一直关注的是荣威RX5MAX这款车。因为主要我还是被它的帅气的外观所吸引。之前我自己用的旧车是一款海马的老爷车，年生比较长久，所以隔三差五都要出问题。实在是没忍住，就卖掉了老爷车。但是由于预算有限，油价猛涨，购车计划就一直拖着；半年时间没车的日子实在是太不方便了，家里每天都唠叨，走哪儿都不方便。到4S店看车，听销售顾问说这款车航程在302公里，每公里只花6分钱，在家就能充电，车型小巧，方便停车，再不买以后的价格还真不好说，要看厂家的政策。试乘试驾后我感觉这个车就是我的了，老婆是一个勤俭节约的人，原本就不是很支持我换一辆大的SUV，觉得我一个人上下班不合适，加上本人的帅气，害怕招蜂引蝶。哈哈哈！其实之前我一直没有关注新能源汽车的，当我去试驾了一下上汽科莱威这款四座新能源纯电动车后，操控感还行，方向盘手感轻重可以的，转向也没过多的虚位，精确度不错。而且这种小型车开起来真的不要太方便，小小的一只，停在哪都很方便，尤其在市里面停车位不好找的情况下。车了刹车的反应也很灵敏，感觉操控上是没有差太多的，以这个价位来看是相当不错了这个表现。和我老婆商量了一下立马就拍板买了这辆小可爱，至今也有三个月时间了。
自从我们家买了这台小可爱，老婆心情非常的愉悦。新能源车子现在代步真的太香了，充一次电基本可以跑一个多星期甚至半个月。因为她的技术也只适合开这种小车车，所以科莱威一直都是我老婆使用，她上下班来回有30多公里，加上下班接送孩子也方便，这样即使刮风下雨、酷暑寒冬我都不担心了。
在2022年12月4日突然出现遥控车辆无反映也无法起动。当时她的急性子心情焦急得很，马上给我打电话。我也立马联系了购车的4S店（广安众兴）。告诉销售员车辆的情况，由于车辆离他们店还是有几十公里远，于是就让我拨打上汽客服400电话求助。尝试着拨打上汽客服400电话后，才知道我们都能享受免费宅急修服务，并立刻安排了广安众兴荣威4S店售后服务部与我联系。我家离4S店接近45公里开车也要1多小时，小路也不是很好走，没想到他们1小时后开着车及时的赶到我车辆位置，在4S店陈经理和李技师细心、耐心的检查下，彻底的解决了车辆无法启动的问题。说是我们操作失误造成的无法启动，但是整个服务维修过程都非常的愉快，没有一点抱怨，同时也没有向我收取任何额外费用，并告知我新能源车辆使用及维护的注意事项，并且还主动添加了技术经理的微信，告知我后期无论车辆出现任何问题都能联系他们，他们都会在第一时间帮助解决。他们这种专业的技能和热心的服务不仅代表了广安众兴荣威4S店的形象，更能突出上汽荣威品牌的服务理念。
一个品牌的优秀，不仅仅需要一个强大的售后体系，更要有深入人心的服务。他们这种服务至上的理念，让我们车主对上汽荣威有了一个深刻而又难忘的售后服务体验，相信很多车主都会也有类似的感觉。车辆出现问题都不是问题，主要是服务态度好，让我们享受这种过程最重要，因此我也愿意与大家一起分享这次愉快而又难忘的服务体验。并且我也坚信上汽荣威会发展成中国人的荣威，我也打算过年再入手一台全新的第三代RX5。
上汽荣威加油中国荣威加油！！！