热门奔驰GLC提车3个月，出现2次同样问题

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上次提车1个月出现这个问题，能打着车，不能挂挡，前进倒车都不行。最后拖车到店升级软件。这次间隔大概2个月又出现的同样问题。4S让停车20分钟再试下。有同样问题的车友吗？最后都怎么解决呢？同时还担心出了质保再有类似问题该怎么处理，怎么保护自己的权益。

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