曲靖凯迪拉克店欺客

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4s店交车时车辆裙边断裂，我们不予验收，经商议同意更换，4s店承诺5天内到车，5天后告知没得车。第二天说车辆在途。再过几天告诉你不知道什么时候到且态度恶劣。我们一等在等现在要求4s店退还订金。但是他们强买强卖。说爱要不要，反正钱不得退。请求援助帮我们维护消费者的合法权益。退回1万元订金

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