2020款530，用不了天猫精灵

手机上天猫精灵都设置好了，在车上喊天猫精灵他有反应，但是你问他问题他不会回复你。我是id7的系统问宝马自带人工服务是没有任何问题的，现在就是用不了天猫精灵