昂科旗用户名不能自动登录，SD卡音乐播放不能记忆，怎么解决？

2021年昂科旗四驱旗舰，总的感觉外观、内饰豪华感、静音、音质、配置还是不错的，存在问题是系统不太稳定，设置用户自动登录但有一半时间是不能自动能录的，SD卡音乐播放不能记忆，一开机就从第一首歌曲播放，也是有一半的时间会出现这情况，向客服反映也迟迟不能解决，请问大家有好的方法没有？