锋驭更换转向柱及后轮偏磨续
4月18号接到4S店通知,转向柱总成已到货,需要去4S店更换安装,拖到5月1日才去4S店更换,需要拆卸方向盘、气囊、转向节等地方,更换时间大约为2小时左右,更换完毕后,电脑消除故障并关联新设备,但转向非常沉重,调试了几次,还是很重,4S店维修人员说是新转向柱都这样为由,不再调试。随后和售后经理交涉后轮吃胎问题,售后经理和维修工协商后重新给车辆做了四轮定位,并将四轮定位参数和轮胎磨损照片重新发给厂家进行审批。上路试车时,发现车辆跑偏,维修工很不专业的拆卸方向盘调整,我提出车辆跑偏应该做四轮定位调整,反被维修工问到我是不是修车的,我随即回了句“你专业吗?专业的话为何带电拆卸安全气囊?而且从方向盘调整前轮跑偏,左右打满时转向角度绝对有问题”,维修工无语,而在调整过后试车时,果然左右方向打满后,方向盘转动角度不一致,维修工说是换后桥总成时再重新调整,因为时间有些晚(4S店离家100多公里,还得赶回家),就没再计较;而处理前车窗半开异响时,维修工折腾了半天也没搞懂是什么原因,实在没办法,只能自己忍受了。回家上高速时,方向盘更加沉重,但天色已晚,只能回家了。第二天自己心血来潮,自己动手调整方向助力,初步估计是4S店安装时转向助力万向节装的过紧,随后把所有固定转向助力的螺丝卸松,发动车辆,测试时,明显轻松很多,再次将螺丝挨个拧紧,方向终于恢复正常。
5月4号,4S店打来电话,通知说我申请的后桥更换厂家已经通过,并且进行调配发货,到货后再联系我进行更换,致此,后桥问题终于有了一个较为满意的答复,但4S店不能保证新的后桥没问题,因为先前有辆锋驭在更换新后桥后,四轮定位数据仍然异常,所以本人只能祈祷人品爆发吧……等后桥更换完毕,我再将本人维权的经历做个总结,希望对各位同样出现后轮偏磨的锋驭车友们有所帮助
5月4号,4S店打来电话,通知说我申请的后桥更换厂家已经通过,并且进行调配发货,到货后再联系我进行更换,致此,后桥问题终于有了一个较为满意的答复,但4S店不能保证新的后桥没问题,因为先前有辆锋驭在更换新后桥后,四轮定位数据仍然异常,所以本人只能祈祷人品爆发吧……等后桥更换完毕,我再将本人维权的经历做个总结,希望对各位同样出现后轮偏磨的锋驭车友们有所帮助







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