为什么充电前后续航里程没有变化

最近我的C11发生了意见很奇怪的事情，说明一下该车从落地开始都是用随车充进行慢充的。倒数第二次充电是车辆在剩余续航474公里的时候开始充电，最后显示充电完成，但续航里程显示只有536而不是609，然后小跑了几十公里，显示剩余501公里的时候开始充电，特意在充电期间观察了各项参数，一是充电插座的功率表显示充电功率为2660W，跟平时一样，二是车上的中控也显示充电电流4.8A，也显示充电完成时间还需要7个多小时，三是随着充电进行，显示电压也一直在增加，但奇怪的是续航里程始终不变，中途停了充电再重新启动充电，续航里程由501变成了502，随后一直没有变化，直到显示充电完成。车辆行驶过程，续航里程也正常下降。认为电肯定是充进去了，只是不清楚续航里程是靠哪一个参数计算，因此无从分析故障原因。咨询厂家只是告知去4S店检查，个人打算多跑一些再充电看看续航里程充电前后是不是依然保持不变。有哪位车友遇到同样问题的，烦请告知问题原因及解决方式。