问 关于异响问题

昨天去了4s店要求修理各种异响与塑料件开裂问题，首先4s修理部门分两个组，一个机修组搞保养。另一个是坂金组，就是搞各种外观与内饰。我的车异响与塑料件开裂问题属于坂金组弄，首先是后备箱塑料开裂，天窗异响，他们表示都能去积极的处理，但考虑到是新车，不宜大拆，很伤车。就算换了新配件也可能还是会响或开裂等。他们让我选7年7w公里质保，说整车7年内或7w公里内都是免费换配件。说直白点，异响声音不是越来越大，塑料件开裂不是越来越开。都可以先不管。等过几年或问题很严重了，再大拆，他们说你也不会心疼。他们还表示，他们拆车已麻木了，但我们新车主，看到后，那怕一点点划痕脏了也会不舒服。还说不是忽悠我不搞，搞这些事，他们也有工作拿，只是从新车角度来考虑问题。最后修了个寂寞，什么也没弄，就是听异响试车浪费不少时间。