对BMW想说的一些心里话

        做为BMW的忠实粉丝，同时也是X1 xDrive 25Le，第一批使用的车主！从2011年购置10款320i ，我对宝马车辆品牌的认可度随着用车时间的推移，不断充实，无论是激情澎湃的驾驭感、还是整体的操控感受、沉甸甸方向盘、偏运动的底盘调校，跃动青春，激情四射伴我不断成长，从年少轻狂的少年郎，一步步成长为成熟稳重的大叔，BMW给了我锐变的勇气和力量！多年来不断接触BMW经销商也结识了一些勇于拼搏、敢闯敢拼的优秀青年，他们专业知识丰富、真诚对待像我一样的客户，逐渐我们成为了朋友知己，感觉自己能认识这样一群人，自己在审视自己时也增长了一份拼搏进取的动力，也许能让我想起不忘初心的那份执着追求！
        随着时间的流逝，从不了解BMW的技术、车辆习性，到现在熟悉并爱上BMW的味道，血液中流淌的那份源于德国匠人的认知、精湛、卓越质感，深深的着迷不是痴迷BMW！服务一直是BMW的至上宗旨，BMW关怀中、在线平台、经销商客服电话，无不时时刻刻答疑解惑、解决我日常驾驶中遇到各种疑问及困难！真诚的服务也影响我在工作中的态度，认真、真诚、对待车辆的精湛技术，售货服务的专业。有人说车子就好像是男人的小老婆，我可以自豪的说我有一台漂亮的小老婆，而且她的家人对我相当重视从不怠慢…
        也许是时间太久的原因近一年来突然觉得宝马变了，也许是经销商的理念变了、团队变了、人变了、心变了，突然让我感觉到有一丝不解和心寒，销售业务不在那么精湛、对车子不在那么了解，整体满脑子都是怎么把车卖出去，兜售什么打折促销、年中优惠、车展让利，再也不去关心BMW的理念，精湛卓越的匠人之心、客户至上的服务宗旨，变成了业绩至上、销量至上，也可能是自己老了跟不上BMW的改变，还是经销商变了，变得再也不关心BMW的理念，装具工艺技术差、员工队伍素质大幅下降，这让我一位BMW的老客服感到不安，甚至担忧，这样的经销商他的生存空间还有有几许发展！有人说现年轻一代已经成为了社会的主要力量，这样我可也可以想到他们也成为了BMW经销商的中间力量，有人说我们这代人个性张扬、率真自然，但同时也深受独生子女影响，刁蛮任性、自私自利、没有坚韧的斗志，易受挫折，这些在某种程度的极大的影响了BMW经销商的企业发展，甚至危及企业生存！所以一个良好的团队、善于引导员工的潜力和智慧，促进企业转型发展，赢得更大经济利益、为BMW品牌的辉煌再摸浓重一笔！