关于21款宝来

自从买了21款1.4自精宝来车联网一直不能用,手机 APP 远程操作车子显示执行命令超时或者命令已执行但是车子却没有任何反应。车载 WiFi 可以连接但是网络却不可用。今天开车途中车子突然跳出故障码显示 SOS 故障,到了售后消掉故障码也没有说出因为所以,很苦恼,车联网也没有给我搞好,说的他们也不懂,我实在想不明白21款多出来的车联网意义何在?我才买了半个月啊,我是中奖了么????