冬季电池包加热多久后才可以充电？

新车买了一个多周，停了三天没开，今天白天气温负一度，用随车充充电。正常充电状态，显示屏上，电池也在来回跳动，一切都正常。在车里等了半个小时，里程也没增加，我觉得可能是先预热，然后我去干别的了。将近2个小时后回来，一看里程惊呆了，一点也没有增加，预热也不能这么久吧？我就断电，重新链接充电，然后就正常开始充电了。请教大家有没有遇到这样的情况？