方向助力故障，需要自费

昨天车子突然方向助力故障，拖到4S店，今天通知说是被东西划破了防尘套，方向助力进水，不在质保范围，需要自费4万左右更换，有人遇到过吗？主要其他地方没有划痕，偏偏这里损害了。