热门 ID4X手柄框处断裂,可索赔!

AIREI3594
0浏览 · 2023-12-11 14:45· 发布于上海
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2022年6月入手了ID4X,一直觉得大众的内饰是还可以的,不算差的,车机部分是拉胯了,但是内饰方面,我总觉得还行,但是万万没想到,手柄处居然断裂了!!!要不是带孩子下车,我都没注意到,就是一条裂缝!好在,是可以索赔的,不然我的心又是要凉半截了。




发现问题,先找了4S店
发现手柄断裂,就问了4S店,4S店的回复是叫我去店里看一下,说是检修!我的脾气有点急,莫名其妙的断裂,为什么要去店里检修呢,直接开过去换不就好了吗?反正让我觉得有点勉强。但是我能有什么办法,我只能去。选了个周末,开车过去,排了老半天,总算轮到我,工作人员对我的手柄拍了个照,然后写了一堆单子,说叫我等等,等配件来了,就能安装。索性在里面,也无所谓美观,反正看不见,不然我真的要难受死。




2个礼拜的等待...
整整2个礼拜的等待,4S才打我电话说配件到了。不用预约,直接过去装就好了。好在这里态度还可以。所以又约定了周末去更换。到了周末,去的不是特别早,已经下午了,我觉得一个手柄拉环处,应该是很快的,下午快3点了过去人少了,就比较快。因为我的数字钥匙,实体钥匙又没带,工作人员就用自己的手机登录了我的账号才能开车。其实就一个圈圈,在我这个门外汉看来就是把这个圈圈扣下来,按个新的上去就好了。确实排队的时间好久,维修的时间好快。大概一个小时吧,顺便把我的车子也冲洗干净了。








总结
看了下他们的工单,材料费是0元,工时费是304元,但由于是索赔的,所以没有收钱,但是工单明细我还是叫他们打印了出来。总的来说,更换什么的还是比较快的,就是等配件的时间比较久。至于这个手柄框怎么会坏,断裂,我真的不知道。大家可以去仔细看一下自己车,因为真的很小,可能发现不了。

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