EU5R550一到晚上空调无法制热

最近新型冠状病毒流行没法出去，就打算开车出去溜一圈，结果空调无法制热，今天中午擦车空调可以制热，前两天白天买菜也可以制热，就是一到晚上空调无法制热，请客服给个合理的解释。无法制热的问题就发现在疫情期间。