比亚迪 宋Plus EV故障、维修记录

我买的不到一年行驶了一万多公里的比亚迪宋Plus EV，昨天（4.26）下午突然出现故障。具体问题是转向拨杆、雨刮拨杆突然都没功能了。打转向灯没反应灯不亮，雨刮也不能动，不能喷水。车子显示车道保持功能受限，盲区检测功能受限。打比亚迪的服务电话，让就近去4S检测，去咸阳比亚迪4S店检查了一下，说是什么开关坏了，但他们弄不了，没配件也没有（维修上系统）权限。只能让去西安4S店修。今早比亚迪汽车APP上预约下午去西安4S店维修。
我就纳闷：
1、新车不到一年怎么就出问题了。
2、转向灯不亮算多大的问题，在路上行驶有多危险。
3、这款车看销量也不少，咸阳也不是偏远地区，怎么就不能处理，比亚迪这售后服务太拉胯了。