再次投诉奔驰车-----前门内把手坏了4S店要一万七千元

我的奔驰车C200购于2010年9月，现跑了2.5万公里，一周前做了第三次保养，保养检查没有发现前门有故障，昨天左前门内把手失灵（见图1），到天津的4S店，答应要付检查费350元，检查后发现左前门内把手车门内端的一个环折了，这个环是塑料做的，做的很细，容易折断（见图2）。4S店的员工很微笑的对我说，这个零件工厂不生产，我们无法修理，如果要修理，需要换整个内门，价格不贵，要一万七千元。不算工时费。我当时气晕。家人忙上淘宝查查配件，（搜索关键词奔驰c200门内把手），网上有配件出手最便宜的270元。大家说奔驰的4S店办事公道么？是否是欺诈顾客。我想问问奔驰的4S店：

1.内把手是常用部件，为什么把零件做的这么薄，不到4年就坏了，是不是你们设计上有问题，或者是所用材料有问题？

2.内把手是易损件，为什么不做备货，在国家提倡节约环保的环境下，你们为了一个内把手就换整个内门，你们的是不是在浪费大家的公共资源？打个比方：如果车胎坏了，没有配件，难道要换整车么？为了赚钱，良心都坏了。