探岳索赔更换大灯（19款两驱豪华）

之前看论坛里好多人说大灯有问题，在19年10月份的时候我也看了一眼，发现左右大灯透镜上各有一个小手指指甲盖大小的地方和其他地方不一样，但我是一个懒人，只要能用，也懒得去找4S店，就一直用着。后来冬季发现手套箱无法关闭的问题，就去4S店换了个新的。
上周去做二保（16000多公里了），顺嘴和接待客服说了一下大灯透镜里面有点瑕疵，客服说会让师傅检查一下，因为群里很多没有索赔成功的，我也没报太大希望（我觉得大灯挺亮的，没影响）就去逛隔壁奥迪4S店了，回来取车的时候客服告诉我已经拍照录视频发给厂家，有结果会通知我。
过了大概一个星期接到电话说厂家会免费换新，今天新大灯到了就让老婆开车去换了。