蔚来的服务是迫不得已(xiaosunbeijing评论*** 21年4月12日)
蔚来营造了一个高端服务的氛围,但是没有这些服务蔚来连基本的保障都没有:
1.上门取车修车
正面理解:感觉太好了,人在家里车就修好送回来了。
换个角度:如果不来取车,请问您去哪儿修?蔚来有自己的4S店吗?不是这个店谈个合作,那个店谈个工位。车主开着蔚来去保时捷或者奥迪的4S店还好,要是去路边店那是啥感受?
2.免费换电站
正面理解:电量无限,不花钱,衰减可换新。
换个角度:续航短没办法要老充电,换电站来遮羞。用户真打算用了, 看看能不能排上队。免费的从来都是最贵的,你不用钱已经在车价体现了。先不说你蔚来的电池真衰减了能不能在换电站换到新的,现在哪个品牌不承诺换电池,别的品牌没有换电站有4S店啊,去店里直接换也可以啊。
3.牛屋活动多和文武总真人互动
正面理解:买车买了朋友圈,这要是被文武总翻牌,人生就此改变。
换个角度:活动多那是让你拉新人,文武总不是想见能见的,包机不是说上能上的。你对蔚来的贡献值够了吗?积分到了标准了吗?说白了都是自己挣得和买车是两码事。
没有管家蔚来什么都不是,因为他只有管家。你能看的就是布景,后台是管家去的。
1.上门取车修车
正面理解:感觉太好了,人在家里车就修好送回来了。
换个角度:如果不来取车,请问您去哪儿修?蔚来有自己的4S店吗?不是这个店谈个合作,那个店谈个工位。车主开着蔚来去保时捷或者奥迪的4S店还好,要是去路边店那是啥感受?
2.免费换电站
正面理解:电量无限,不花钱,衰减可换新。
换个角度:续航短没办法要老充电,换电站来遮羞。用户真打算用了, 看看能不能排上队。免费的从来都是最贵的,你不用钱已经在车价体现了。先不说你蔚来的电池真衰减了能不能在换电站换到新的,现在哪个品牌不承诺换电池,别的品牌没有换电站有4S店啊,去店里直接换也可以啊。
3.牛屋活动多和文武总真人互动
正面理解:买车买了朋友圈,这要是被文武总翻牌,人生就此改变。
换个角度:活动多那是让你拉新人,文武总不是想见能见的,包机不是说上能上的。你对蔚来的贡献值够了吗?积分到了标准了吗?说白了都是自己挣得和买车是两码事。
没有管家蔚来什么都不是,因为他只有管家。你能看的就是布景,后台是管家去的。
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