ei5私家充电桩最近充电一个小时不到30公里后来才变成60

我ei5提车一个多月,在南方电网申请充电桩后安装送的家用7kw充电桩,-开始家用充电桩一 一个小时充电是差不多60公里,最近发现一开始充电30公里不到,后面关了充电桩重新充电才变成差不多60公里一个小时，有谁知道怎么回事嘛?