2022款×3多媒体异常

各位宝马X3的朋友，有没有遇到过一种情况
我这是2022年10月25日在唐山买的宝马X3车型，
最近几天发现一个问题，每次上车启动后，多媒体/收音机音量都会在出厂设置的音量，声音特别大，导航播报也是，然后每次都需要手动调小，等下次启动车辆又恢复出厂设置，每次上车播放器都特别吵，请问有没有遇到过这种情况的，帮忙解答一下如何解决的？谢谢。