22款手扶箱异响和酷狗异常

1、车辆过稍不平整的地面，手扶箱会有异响。
2、车机升级1.8系统后原来使用酷狗时有莎莎响的声音消失了，但开了一个月左右又出现莎莎声了。使用蓝牙就不会，可以排除音响问题。
以上有没有车友存在这问题？怎么解决的？