S6中控上的所有按键失灵

前两天我的车出现倒车影像不能恢复，这几天又出现了中控上所有按键全部失灵，方向盘上出了右边的按键是好的，左边的键也没有反应，现在连倒车影像都没有了，中控台只有声音没有图像。昨天去了一趟4S店，他们回复是因为电路板进水，是由于贴前挡风膜时有水流到电路板里，引起的。也不检测，说什么打开暖风吹干试试。真TMD扯蛋！！

请哪位高手师傅指点一下这是个什么故障？？？？万分感谢！！！！！