奔奔小电瓶电压掉到11.6v时提示动力故障，限制输出功率……

ev260  18000公里  之前没用过车充，长途1000km回家后第一次车充，充了后小电瓶馈电严重，启车后电压一直掉，掉到11.6v时提示动力故障，限制功率输出；掉到10.5v时提示立即停车。有碰到类似情况的吗？说一下应急方法，我能想到的是换小电瓶。最近4s在300公里外