秦DMI慢充提示请检查车外充电设备

在淘宝上买了充电桩，插电就显示请检查车外充电设备，没法正常充电。  然后就用车上自带的充电设备尝试，可以充电，然后再插淘宝上买的充电桩，就可以正常充电了。有知道是什么原因吗？