宋plus旗舰plus车窗无法关闭

如题，刚提车一周左右，左后车窗一直有问题，升到最上面关闭以后，总是要回弹，导致无法关闭车窗，昨天去4找售后处理过，今天还是同样的问题，没有好转，有点火大，并且方向盘向右跑偏，预约充电用了两晚上之后失效，需要手动启动充电。我之前每天给我爸洗脑，连续一两个月才改变他的观念买了宋plus旗舰plus，结果这就，尴尬的我扣脚指头。
这台车是我爸在使用，我自己开老款宝马3系，所以没有认证宋。