调解纠纷排民忧 帮扶解困暖民心

6月1日，居住在白雀园镇雷堂村养老院的刘某祝与刘某意两位老人因生活琐事发生了口角，刘某意一怒之下用瓷盘砸向刘某祝的头部，致使刘某祝脸部被划伤。接到报警后，白雀派出所值班民警金星带领辅警迅速赶到现场处置，及时将刘某祝送往白雀园镇卫生院治疗。经调查，刘某祝与刘某意都是年过七旬的孤寡老人，没有经济来源。为了让刘某祝安心接受治疗，金星积极与镇民政部门沟通，很快帮助刘某祝解决了其在医院的所有治疗费用。身体的伤治好了，心口的伤也要帮他们尽快愈合。为了帮助两位老人化解心结，金星多次上门与他们沟通谈心，一开始，两位老人各说各有理，互不相让。 6月8日11时许，金星第四次来到养老院给两位老人做思想工作，看到民警顶着酷暑顾不上吃午饭来帮他们解决问题，二位老人被深深打动了，他们表示不再追究对方的过错，今后要互帮互谅，和睦相处，看到两位老人在自己的帮助下冰释前嫌，金星觉得心里无比地畅快。