关于三电质保问题？？？

自己在网上买的底盘护板，比4S便宜太多了。等咨询比亚迪在线客服，说私自改装和加装，就不享受三电终身质保。一大堆的官话就来了。是不是加个玻璃水都需要到4S加呢？
车友们，你们也是这样吗