靠谱的售后很重要

不知不觉,我家这台零跑已经跟了我一年零一个月了,里程飙到3万多公里,最近迎来了第三次付费保养,说实话,每次来保养前我都挺忐忑,就怕遇到爱答不理的售后,但这次去西安阿房一路零跑服务中心,体验感直接拉满。 
刚开到店门口,就有工作人员小跑着迎上来,特别热情,围着车仔仔细细检查外观,还拿着本子记录我反映的小问题,这认真劲儿让我心里特踏实,登记完信息,随后递来一瓶水让我先去休息区歇着,保养好会通知我,有啥需求尽管叫她。 
大概过了10分钟,服务顾问过来跟我沟通保养项目,一项项解释,这次主要是常规保养,换个滤芯、检查下电池和轮胎,师傅检查了轮胎,车轮胎磨损正常,不用急着换,再跑个万把公里没问题。 
保养完车把车给洗的干干净净,从进店到开走,全程没超过3个小时,这3个小时有一个半小时都是有个软件升级,所以慢一点,这一趟下来,彻底打消了我对新能源车保养的顾虑,以前总担心保养贵、服务差,现在看来,选对服务中心太重要了,西安阿房一路零跑服务中心这波操作,以后保养、推荐朋友买车,指定还来这儿,真心希望其他车企都照着这个标准卷起来,咱们车主的体验感才是硬道理啊。







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2025/12/29 07:57:16