
体验小米SU7,令人失望。
从28号预订,29号上午锁单,一直等销售顾问联系我,但几天一直没有任何消息,小米单方面安排了试驾体验时间,跟我的时间对不上,本来想联系客服调整个时间,但通过除了官方客服电话以外的任何渠道都不知道怎么联系小米客服,并且小米汽车客服电话也是太难打进去,APP意见反馈也是石沉大海,只能不断打电话,打了三天,中午在昨天凌晨打通了。昨天凌晨通过不断打小米客服电话,终于接通了,调整了试驾时间,今天上午十点去了武汉东湖园区总部交付中心进行了试驾,说实话本来心里非常期待,一大早从武汉市内开了一个多小时车去体验中心,来到店里,店里人并不多,从来到这个小米汽车交付中心开始,对小米的销售工作人员就开始失望了,进店全程没有人接待,没有人讲解。自己一个人看自己的。车辆空间略显局促,整车质感一般。试驾了MAX版本,试驾路线太单一,全程自己开,试驾员也没有讲解,反正什么都是自己弄,整个试驾十分钟左右,只能体验下车辆加速,底盘质感。反正整体体验感觉非常不尽如意。小米汽车这样的销售服务水平,虽然大定了,但说实话,后面提车还在犹豫,不敢下决心提车,怕到时候出问题到处找不到人解决。。。雷总那么牛逼的营销,取得的那么好的效果,被下面这帮客服销售把小米汽车声誉和人气无形消耗了
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