2024年12月7日，一个看似平常的下午，却因为一次意外让我至今心有余悸。我驾驶着阿维塔12，行驶在高速公路上，享受着智能驾驶带来的便捷与舒适。然而，一场突如其来的意外，却让我对这款车的安全性能产生了深深的质疑。

当时，我正行驶在高速公路上，车辆开启了智能驾驶辅助系统，一切看似正常。突然，一只野狗在前方100米左右从路边窜出，径直冲向我的车道。我本能地踩下刹车并转向另一条车道！没想到车接近野狗时，狗突然调头回来！想刹车但为时已晚。阿维塔12的紧急避险功能并没有如预期般启动，车辆径直撞上了野狗，巨大的冲击力让我好一会才缓过神来。。

车辆在高速公路上慢慢减速，为了安全考虑，不敢在高速上面停车，还好前面两三公里就有一个高速出口。下了高速第一时间报了保险并检查了车辆状况，发现车头严重损毁，所幸我们车上人员都系好了安全带，才没有受到严重伤害。然而，那只可怜的野狗却当场死亡，现场一片狼藉。

事后，我仔细回忆了事故发生的经过，并调取了行车记录仪的视频。视频清晰地显示，在野狗窜出的瞬间，阿维塔12的紧急避险功能并没有启动，车辆也没有任何减速或转向的迹象。这让我感到非常困惑和愤怒，因为阿维塔12一直标榜其强大的智能驾驶辅助系统和紧急避险功能，但在这场事故中，这些功能却完全失效了。

我立即联系了阿维塔的售后服务，并将事故经过讲给了他们，并希望阿维塔能给出为何ADE并没有在关键的时候起作用。然而，售后服务却让我感到失望。他们只是简单地表示会进行调查，然而至今3个多月过去了，但并没有给出任何实质性的原因。今天我就此事再次致电客服，更让我感到气愤的是，他们说时间太长了，数据已被覆盖。我不相信阿维塔的智驾数据只保留三个月，很明显是在试图回避，又说主动避让只是辅助，一条狗识别不到是弱识别事件，是正常现象😵。同时，我也对阿维塔南海体验中心的售后维修态度感到不满，我的车到店第一时间，我就告诉他们事情的经过！并让门店帮忙向厂家提出我的诉求，当时他们表示配合，并帮我申请一下客户关怀等，然而3个月后！结果相信大家也猜到了！包括修车，取车过程也相当不愉快，答应的那天去取！又说保险不配合，又取不了！反正，服务意识特差！

这次事故不仅给我造成了巨大的经济损失，更让我对阿维塔12的安全性能产生了严重的质疑。作为一款售价不菲，定位高端的智能电动车，阿维塔12理应具备完善的安全保障系统及良好的售后服务意识，但在关键时刻，这些系统却形同虚设，让我陷入了危险之中。整件事情的发生到如今，我现在对阿维塔这个品牌失去了信心，我接触这么多所谓的豪华品牌，阿维塔是服务意识最差的一家！完全没有主动为客户解决问题的意识！没对比就没伤害！阿维塔也是我见过的最小气，服务也是最差的所谓高端品牌！#晒出我的用车日记#

我希望阿维塔公司能够正视这次事故，认真调查紧急避险功能失灵的原因，并给出一个合理的解释和解决方案。同时，我也呼吁广大消费者在选购智能电动车时，不要盲目相信厂商的宣传，要深入了解车辆的安全性能，并谨慎驾驶，避免类似悲剧的再次发生。