关于丰田金融贷款到期解抵押怎么处理？

RT  关于丰田金融贷款到期解抵押怎么处理？情况是这样，在广州买的车（人在广州），上的是汕尾牌，现在已经交完贷款，收到了丰田金融寄过来的车辆合格证和贷款结清证明，问下怎么办理解抵押？(本人不去，交给牛牛代办可以吗？)

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